Kundereisedagen er en gratis digital konferanse for deg som jobber med ledelse, digitalisering, kommunikasjon, markedsføring og salg. Her får du faglig påfyll og praktiske eksempler på verktøy og metoder som sikrer bedre kundereiser. Sendt direkte 14. oktober 2025.

Aldri før har vaner og kjøpsatferd endret seg så raskt som nå. Generativ AI har på veldig kort tid forandret måten vi finner, vurderer og velger leverandører og produkter. Er din markedsstrategi rigget for at en stor andel av kjøpsreisene starter i AI-drevne kanaler? De som lykkes med å tilpasse seg nå, vil få store fortrinn i synlighet og...

HubSpot har mye innebygd funksjonalitet for AI, og det blir stadig flere og bedre muligheter. HubSpot Breeze kan ikke bare hjelpe deg med å lage innhold, remikse innhold til nye formater – men også å forbedre datakvalitet, prospektere leads til salg, kommunisere med kundene dine og mye annet. Dessverre er det alt for få som kjenner til og...

Forventningene til kundeopplevelse og effektivitet er skyhøye. Kundene dine forventer raske svar, relevant kommunikasjon og sømløse opplevelser. Samtidig må interne prosesser levere raskere, mer presist – og ofte med færre ressurser. Generativ AI gir deg muligheten til å gjøre begge deler. I dette webinaret får du se eksempler på hvordan du kan...

I 2025 er kravene til datakvalitet og systemflyt høyere enn noen gang. Salg, marked og kundeservice må jobbe med samme sannhet, rapportering må kunne skje på tvers av systemer – og kundedata skal være klar til å brukes av både mennesker og AI. I dette webinaret viser vi hvordan du bygger en robust og fremtidsrettet datainfrastruktur med hjelp...

Visste du at feil eller utdaterte selskapsdata i CRM-systemet ditt kan koste deg både salg og tillit? Mange bedrifter sliter med manuell og dårlig vedlikeholdt bedriftsinformasjon på kunder og prospekter, noe som fører til dårlig segmentering, feilprioritering av hvilke leads som følges opp av salg og bortkastet tid i både salgs- og...

Hva skiller de som virkelig lykkes med HubSpot fra resten? I dette webinaret deler vi de viktigste fellestrekkene vi ser hos kundene våre som får mest verdi ut av HubSpot. Basert på hundrevis av timer i portaler, implementeringer og løpende forvaltning, har vi sett mønstre som gir resultater – og som du kan kopiere. Dette er webinaret for deg...

Mange bedrifter bruker tid og penger på annonsering – men vet du egentlig hvilke resultater du får igjen for innsatsen? I dette webinaret viser vi deg hvordan du bygger en målrettet og målbar annonseringsstrategi som faktisk leverer resultater. Dette webinaret passer for deg som har ansvar for, eller jobber tett med, digital annonsering og...

En uformell og ærlig titt på frustrerende øyeblikk fra virkeligheten. I dette foredraget fra Kundereisedagen 2025 deler Markedspartners leder for UX, Birger Patrick, noen av sine erfaringer med irriterende brukeropplevelser og sviktende teknologi – og reflekterer litt rundt hvordan det kan ødelegge kundereisene. Birger Patrick, leder for UX...

Jobber selgerne deres datadrevet, eller jobber de basert på erfaringer og intuisjon? Data står helt sentralt for å lykkes med salg i 2025, og de må deles på tvers av alle avdelinger. I dette foredraget fra Kundreisedagen 2025 sier Markedspartners salgssjef Lars Hansen litt om viktigheten av data, og hvordan du bruker data smart for å lykkes i...

Hva gjør kunstig intelligens med vår tillit til bedrifter og merkevarer? Forfatter og AI-gründer Maria Amelie deler i denne sesjonen fra Kundereisedagen 2025 konkrete eksempler på hvordan virksomheter kan bygge digital tillit. Du får også praktiske råd om hva du bør vurdere før du investerer i KI-løsninger for din bedrift. Dette foredraget er...

Kampen om å tiltrekke seg nye kunder fra organisk trafikk blir stadig tøffere. Derfor kan det være smart å knytte folk tettere til bedriften gjennom å tilby eksklusivt innhold for medlemmer. I denne sesjonen fra Kundereisedagen 2025 snakker Markedspartners digitalrådgiver Helene Zeylon om hvordan du kan bygge et «samfunn» rundt innholdet ditt,...