Kunder forventer rask og god hjelp når de trenger det, også utenfor åpningstid. Samtidig blir det stadig vanskeligere å holde nettsiden “selvforklarende” og intuitiv for alle spørsmål og behov.

I dette webinaret viser Intuvios CTO Ken Leren og AI-konsulent Sander Marthinsen hvordan en AI-chatbot på nettsiden kan bety bedre flyt i kundereisen, mindre friksjon og mer innsikt i hva kundene faktisk trenger hjelp med. Vi viser også to AI-chatbots i drift og deler hva vi har lært av faktisk bruk.