De fleste chatbotter feiler ikke fordi AI er dårlig. De feiler fordi de mangler tilgang til data og muligheten til å løse problemer.

I webinaret går vi gjennom flere praktiske eksempler på hvordan AI kan brukes i møte med kunder.

For hvert eksempel ser vi på:

• Hvorfor tradisjonelle chatbotter ofte kommer til kort

• Hvilke data som må være tilgjengelige

• Hvordan AI kan gi mer relevante og presise svar

• Når AI bør kunne utføre handlinger – ikke bare svare

• Hva som kreves for å skape en løsning kundene faktisk ønsker å bruke

Målet er å gi deg et realistisk bilde av hva som skal til for å lykkes med AI i kundefront innen salg, markedsføring og kundeservice.